Vaga indefinida a l’Ajuntament de Barcelona: Els serveis d’atenció directa diuen prou a un conveni que precaritza les cures i l’atenció ciutadana

VAGA A L’AJUNTAMENT DE BARCELONA

RESUM

L’Ajuntament de Barcelona s’enfronta a un escenari de conflictivitat laboral sense precedents. Els sectors d’atenció directa —l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSSB) i les Oficines d’Atenció a la Ciutadania (OAC)— van iniciar una vaga indefinida amb aturades parcials el passat 5 de febrer, ara fa un mes. El que va començar com una protesta contra el nou conveni col·lectiu s’ha convertit en una esmena a la totalitat de la gestió social del consistori, denunciant que la precarietat de la plantilla es tradueix directament en una degradació dels serveis a les persones més vulnerables. Aquest passat divendres, s’ha sumat a la vaga el Servei d’Atenció a les Violències Masclistes (SARA).

CONTEXT

El detonant del conflicte és el nou conveni col·lectiu 2025-2028, aprovat pel Ple municipal el passat 30 de gener. Aquest acord, signat per la corporació i els sindicats CCOO, UGT i CSIF, ha estat ampliament rebutjat per les treballadores en lluita ja que genera greuges entre diferents col·lectius.

Per què es rebutja l’acord?

Desigualtat en la reducció de jornada: La jornada de 35 hores no s’aplica de forma igualitària, consolidant desigualtats entre companys de la mateixa institució.

Pèrdua de drets consolidats: S’han eliminat mesures de flexibilitat, conciliació i dies de descans que permetien a les professionals gestionar la càrrega emocional i física del seu lloc treball.

Precarització de sectors feminitzats: El conveni castiga especialment els serveis d’atenció directa, sectors amb una presència majoritària de dones.

LES REVINDICACIONS DE LA PLANTILLA

Mesa de negociació específica per abordar la realitat del personal afectat dels diferents serveis d’atenció directa en lluita (IMSSB, OAC, SARA, APCs i PIADs)

35 h per a tota la plantilla amb flexibilitat i conciliació efectiva

Increment de la plantilla i recursos per garantir la qualitat del servei i reduir ràtios.

Aturar les externalitzacions i apostar per a la municipalització dels serveis.

Horaris dignes que posin fi a jornades que arriben a superar les 10 hores continuades.

Millora salarial que posi fre a la pèrdua de poder adquisitiu

Reversió de les retallades vers els drets laborals i les prestacions a la ciutadania.

DADES DE SEGUIMENT

La resposta de la plantilla dels diferents serveis afectats ha estat massiva:

Oficines d’Atenció a la Ciutadania (OAC):

Es registra un seguiment mitjà del 73%, destacant el 100% a Les Corts, el 91% a Horta i el 87% a Sant Andreu, a més de xifres d’entre el 80% i el 84% a Sants, Gràcia i Sarrià. Aquest seguiment ha obligat a l’anulació massiva de nombroses cites prèvies.

Institut Muncipal de Serveis Socials de Barcelona (IMSSB):

La mobilització registra una mitjana de 385 professionals (un 50% del personal total que pot secundar la vaga), assolint un seguiment del 100% en diversos centres de Ciutat Vella, Nou Barris, Gràcia i Horta-Guinardó, on només s’han cobert els serveis mínims.

Servei d’Atenció a les Violències Masclistes (SARA):

Pel que fa al SARA, servei que s’ha sumat recentment a l’aturada els divendres, ha secundat la vaga en la seva primera jornada un 80% de les companyes.

CALENDARI DE MOBILITZACIONS

A les OAC les aturades es duen a terme els dilluns, dimarts, dimecres i divendres de 12:00 a 14:30 h i els dijous de 15:30 a 18:30 h, a l’IMSBB les mobilitzacions es duen a terme els dijous de 15:00 a 19:00 h i recentment l’assemblea ha aprovat afegir un dimarts al mes en horari de matí, mentre que les treballadores APCs aturen l’activitat entre les 22:00 i les 00:00 h. Al SARA les aturades es duen a terme durant la jornada dels divendres i, finalment, als PIADs les aturades serán els dijous al matí.

Es preveu una assemblea general de tota la plantilla el pròxim 4 de març per encarar les pròximes jornades de lluita.

VAGA INDEFINIDA A L’AJUNTAMENT DE BARCELONA: ELS SERVEIS D’ATENCIÓ DIRECTA DIUEN PROU A UN CONVENI QUE PRECARITZA LES CURES I L’ATENCIÓ A LA CIUTADANIA

» La plantilla de Serveis Socials (IMSSB), les OAC i el servei contra la violència masclista (SARA) denuncien una “traïció” d’UGT, CSIF i CCOO i el desmantellament de la protecció social a la ciutat.

» El seguiment de les aturades parcials frega el 100% en districtes clau i ha obligat a l’anul·lació massiva de cites prèvies.

» Les professionals denuncien que hi ha retards de fins a 30 dies en ajuts d’emergència i el col·lapse de l’atenció a l’emergència habitacional.

L’Ajuntament de Barcelona s’enfronta a una crisi de governabilitat en els seus serveis més essencials. El que va començar com una protesta contra la signatura del nou conveni col·lectiu 2025-2028 s’ha convertit en una esmena a la totalitat de la política social del govern municipal liderat pel PSC. La plantilla dels sectors d’atenció directa —l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSSB) i les Oficines d’Atenció a la Ciutadania (OAC)— manté una vaga indefinida que ja s’estén a d’altres recursos, com el Servei d’Atenció a les Violències Masclistes (SARA) i els Punts d’Informació i Atenció a les Dones (PIADs).

Èxit massiu de les mobilitzacions: una ciutat amb els serveis mínims

La contundència de la vaga ha desbordat les previsions de l’administració. A les OAC, el seguiment mitjà és del 73%, assolint xifres del 100% al districte de Les Corts i per sobre del 90% a Horta, un fet que ha bloquejat l’atenció administrativa a centenars de ciutadanes i ciutadans.

Pel que fa a l’IMSSB, la mobilització registra una mitjana de participació del 50% del total de la plantilla, amb centres a Ciutat Vella, Nou Barris, Gràcia i Horta-Guinardó on el seguiment ha estat absolut, funcionant exclusivament amb els serveis mínims fixats.

Pel que fa al SARA, servei que s’ha sumat recentment a l’aturada els divendres, ha secundat la vaga en la seva primera jornada un 80% de les companyes.

El “Conveni de la traïció”: un atac als sectors feminitzats

El focus de la ràbia de la plantilla és el nou conveni col·lectiu aprovat el passat 30 de gener amb el suport de CCOO, UGT i CSIF. El col·lectiu en vaga el titlla de “traïció” perquè, segons denuncien, premia els sectors masculinitzats i als cossos de seguretat mentre castiga els sectors feminitzats de cures i atenció social.

Entre els greuges principals destaquen:

Desigualtat en les 35 hores: La reducció de jornada no s’aplica de forma universal, generant treballadores de primera i de segona dins de la mateixa institució.
Retallada en el descans: S’han eliminat dies de compensació i flexibilitat en sectors on els riscos psicosocials i l’esgotament emocional són més elevats.
Pèrdua de conciliació: El text ignora la diversitat de models de família actuals i retalla drets de conciliació ja consolidats.

L’impacte social: gestionar la misèria amb burocràcia

Les i els professionals en vaga adverteixen que la seva precarietat és l’avantsala del desmantellament dels serveis públics. “No és que no vulguem treballar, és que volem fer-ho amb condicions dignes per donar una atenció digna”, recorden citant Francesc Layret.

La realitat als centres de Serveis Socials és alarmant: els ajuts d’emergència, que abans s’entregaven en 3 dies, ara triguen entre 15 dies i 4 setmanes per culpa del nou sistema burocràtic. A més, denuncien una voluntat política de rebaixar la despesa social, especialment visible en la retallada d’accés als allotjaments d’urgència en plena crisi habitacional. “Pretenen que l’únic camí sigui gestionar la misèria per tal que les persones vulnerabilitzades no perjudiquin la marca Barcelona”, sentencien des de la CGT.

Exigències: cap a una mesa de negociació pròpia

La plantilla en lluita exigeix que l’Ajuntament s’assegui a negociar amb les treballadores i treballadors mobilitzats, al marge dels sindicats que han signat el conveni en contra del sectors d’atenció a la ciutadania. En aquest sentit, la demanda reclama:

Mesa específica per als serveis d’atenció directa (IMSSB, OAC, SARA i PIADs).
35 hores reals i efectives per a tothom.
Recuperació de tots els drets retallats.
Increment de plantilla per reduir unes ràtios que ara mateix impedeixen una intervenció social de qualitat.
Fi de les externalitzacions i aposta per la municipalització de serveis.
Cessament immediat de la Gerència de l’IMSSB, a qui fan responsable directe del clima de maltractament laboral i de la ineficàcia en la gestió de l’habitatge.

Calendari de mobilitzacions: la vaga no s’apaga

El conflicte està lluny de resoldre’s. Per aquesta setmana s’ha convoat una Assemblea General de tota la plantilla amb la voluntat d’unificar i amplificar la lluita contra les retallades del conveni.

La CGT, afirma que mentre el PSC s’omple la boca de polítiques socials sota el lema “el govern de tothom”, a la pràctica, Collboni es dediqui a silenciar els mitjans de comunicació i a governar d’esquena a aquelles i aquells que sostenen els serveis més bàsics de la ciutat. Sota una “lògica capitalista i d’aparador”, prioritzant la “marca Barcelona” per sobre de la dignitat de les persones vulnerabilitzades i de qui les atén.

Mentre s’inauguren mesures de govern amb discursos solemnes, la realitat és un “feminisme de vitrina” que a les portes del 8M precaritza els sectors més feminitzats i s’oblida de les famílies que esperen quatre setmanes per un ajut d’emergència o de les professionals que pateixen un col·lapse inassumible.

Per tot l’anteriot, la plantilla repeteix el lema que “Aquesta vaga no s’apaga!” i la pressió continuarà fins que l’administració ofereixi possibles sortides al conflicte.

MATERIAL GRÀFIC

Al següent enllaç podreu descarregar diferents imatges de les mobilitzacions d’aquest mes:

» https://mega.nz/folder/MRQgnLaD#wVpDvOyLUV0Y-jV8gLDQGQ